카카오톡 오류, PC·모바일 전송 먹통 되자 ‘카카오팀’이 보인 반응

 ‘빛의 속도’로 긴급 점검 완료한 카카오팀

국민 메신저 카톡 오류…현재 정상화

4일 카카오톡 오류가 발생해 많은 이용자들이 불편을 겪었다.

이날 카톡 오류는 오후 2시 10분경 발생했다.

오류 내용은 카카오톡 pc버전 로그인 불가, 카카오톡 메시지 발신·수신 불가 등이다.

카카오팀은 오류가 발생하자 공식 트위터를 통해 카톡 오류 사실을 알렸다.

다행히 빠른 조처 덕분에 카카오톡은 현재 정상 이용이 가능하다.

카카오팀은 “오늘 오후 14시 14분부터 14시 32분까지 일부 사용자들의 카카오톡 메시지 수발신, pc버전 로그인 불가한 현상이 있었습니다”라고 말했다.

 

이어 “장애 감지 즉시 긴급 점검을 통해 현재는 모두 정상화된 상태입니다. 불편을 겪으셨을 모든 분들께 사과의 말씀을 드립니다”라고 전했다.

한편 카카오톡은 지난 5월과 7월에도 서버 오류를 일으켜 약 2시간가량 메시지 송수신이 이뤄지지 않은 바 있다.

오류가 아예 발생하지 않을 수 없지만 이처럼 빠른 대처는 이용자들의 신뢰를 한층 더 끌어올릴 수 있다.

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